Sümeli İnternet Sitesi Sık Sorulan Sorular | S.S.S
Soru: Siparişimin Gönderim Süresi Neden Uzadı?
Cevap: Sitemiz üzerinden verilen siparişler 3 gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişlerin gecikmesiyle ilgili iletişime geçmeden önce bu süreyi göz önünde bulundurunuz.
Eğer daha uzun süre geçmesine rağmen kargo firmasından sms ile takip numarası almadıysanız siparişinizdeki ürünlerden biri ya da bir kaçı depomuzda olmayabilir. Bazı dönemlerde marketlere yapılan sevkiyatlardan dolayı depoda yoğunluk olduğu için bu döneme denk gelen siparişlerinizde gecikme yaşanabilir.
Soru: Sümeli internet sitesinden yaptığım siparişlerin gönderimi nasıl yapılıyor?
Cevap: Siparişiniz dahilindeki ürünler ilaç, dondurulmuş ürün ve balıkçılık gibi soğuk zincirin kritik olduğu sektörlerde kullanılan köpük strafor kutular içerisinde sevk gönderilir. Siparişleriniz paketlemeden önce tekrar kullanılabilen buz paketleriyle çevrelenir. Bu sayede ürünler 2-3 gün boyunca soğuk dolapta muhafaza edilmiş gibi serin kalabiliyor.
Soru: Siparişimin nakliyesinin uzun sürmesi halinde ürünler bozulur mu ?
Cevap: Siparişiniz İstanbul'da bulunan depomuzdan, anlaşmalı kargo firmamıza teslim edildikten sonra, kargo numarası tarafınıza sms üzerinden iletilir. Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak 0-600 km aralığındaki mesafeler için 24 saat, 600 km ve üzerindeki mesafe için ise 48 saattir.
Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için https://www.araskargo.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz.
Soru: Kargo ücretsiz mi?
Cevap: Eğer sipariş tutarınız 500 TL altında ise alıcı ödemeli, 500 TL üzerinde ise ücretsiz kargo şeklindedir.
Soru: Sümeli Kelle Kaşar ile Sümeli Göbek Kaşar arasındaki fark nedir?
Cevap: Sümeli Göbek Kaşar aroma olarak eski kaşar ile taze kaşar arasında bir lezzete sahiptir. Üretiminde inek sütü ve kaya tuzu kullanılıp herhangi bir katkı maddesi bulundurmamaktadır.
Sümeli Kelle Kaşar ise daha kuru bir taze kaşar lezzetine sahip olup, tamamen eski kuşaklardan aktarılan yöntemlerle yapılır. Taze sütlerden elde edilen telemeler, önce geleneksel sulu haşlama yöntemiyle sadece kaya tuzu kullanılarak pişirilir, koruyucu ve katkı maddesi içermez.
Cevap: Sitemiz üzerinden verilen siparişler 3 gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişlerin gecikmesiyle ilgili iletişime geçmeden önce bu süreyi göz önünde bulundurunuz.
Eğer daha uzun süre geçmesine rağmen kargo firmasından sms ile takip numarası almadıysanız siparişinizdeki ürünlerden biri ya da bir kaçı depomuzda olmayabilir. Bazı dönemlerde marketlere yapılan sevkiyatlardan dolayı depoda yoğunluk olduğu için bu döneme denk gelen siparişlerinizde gecikme yaşanabilir.
Soru: Sümeli internet sitesinden yaptığım siparişlerin gönderimi nasıl yapılıyor?
Cevap: Siparişiniz dahilindeki ürünler ilaç, dondurulmuş ürün ve balıkçılık gibi soğuk zincirin kritik olduğu sektörlerde kullanılan köpük strafor kutular içerisinde sevk gönderilir. Siparişleriniz paketlemeden önce tekrar kullanılabilen buz paketleriyle çevrelenir. Bu sayede ürünler 2-3 gün boyunca soğuk dolapta muhafaza edilmiş gibi serin kalabiliyor.
Soru: Siparişimin nakliyesinin uzun sürmesi halinde ürünler bozulur mu ?
Cevap: Siparişiniz İstanbul'da bulunan depomuzdan, anlaşmalı kargo firmamıza teslim edildikten sonra, kargo numarası tarafınıza sms üzerinden iletilir. Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak 0-600 km aralığındaki mesafeler için 24 saat, 600 km ve üzerindeki mesafe için ise 48 saattir.
Teslimat süreleri ile ilgili detaylı bilgi için https://www.araskargo.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz.
Soru: Kargo ücretsiz mi?
Cevap: Eğer sipariş tutarınız 500 TL altında ise alıcı ödemeli, 500 TL üzerinde ise ücretsiz kargo şeklindedir.
Soru: Sümeli Kelle Kaşar ile Sümeli Göbek Kaşar arasındaki fark nedir?
Cevap: Sümeli Göbek Kaşar aroma olarak eski kaşar ile taze kaşar arasında bir lezzete sahiptir. Üretiminde inek sütü ve kaya tuzu kullanılıp herhangi bir katkı maddesi bulundurmamaktadır.
Sümeli Kelle Kaşar ise daha kuru bir taze kaşar lezzetine sahip olup, tamamen eski kuşaklardan aktarılan yöntemlerle yapılır. Taze sütlerden elde edilen telemeler, önce geleneksel sulu haşlama yöntemiyle sadece kaya tuzu kullanılarak pişirilir, koruyucu ve katkı maddesi içermez.